2023年全國碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、學(xué)習的速度決定發(fā)展的速度2實(shí)戰房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)實(shí)戰房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)第一節跑盤(pán)...........................................24...........................................24第二節電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧....................................26....................................26第三節客戶(hù)接待技巧

2、........................................27........................................27一、如何接待客戶(hù)及業(yè)主.................................27.................................27二、客戶(hù)接待操作技巧...................................31........

3、...........................31第四節獨家代理與鑰匙管理..................................32..................................32一、如何說(shuō)服業(yè)主簽獨家代理及獨家代理的重要性............32............32二、如何說(shuō)服業(yè)主放鑰匙..................................33..........

4、........................33三、如何應對行家借鑰匙.........................................................34.........34第五節如何反簽............................................35............................................35第六節看房.........

5、.......................................35................................................35一、看房前及看房中的工作...............................35...............................35二、看房過(guò)程中應注意的問(wèn)題..............................39......

6、........................39三、看房后應注意的問(wèn)題.................................40.................................40第七節如何跟進(jìn)........................................43........................................43第八節討價(jià)還價(jià)...............

7、.............................45............................................45一、如何應付傭金打折...................................45...................................45二、如何引導談價(jià)快速逼定................................47.............

8、...................47三、如何向業(yè)主還價(jià)及說(shuō)服業(yè)主收定........................49........................49四、如何協(xié)調客戶(hù)和業(yè)主的時(shí)間............................51............................51第九節跳盤(pán)與控盤(pán)..........................................51.....

9、.....................................51一、如何跳盤(pán)跳客........................................51........................................51二、如何有效控盤(pán)........................................55.......................................

10、.55第十節如何建立客戶(hù)檔案及售后服務(wù).........................57.........................57一、如何鑒定產(chǎn)權合法性..................................57..................................57二、如何建立客戶(hù)檔案及售后服務(wù)..........................58.....................

11、.....58第十一節如何利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行資源整合...........................59...........................59第十二節商鋪、廠(chǎng)房、寫(xiě)字樓交易...............................59...............................59一一一二手樓交易手續辦理指南二手樓交易手續辦理指南...............................64

12、...............................64第一節二手樓交易標準流程圖.................................64.................................64第二節按揭贖樓知識.........................................65.........................................65第三節過(guò)戶(hù)所需要提

13、交的資料................................66................................66第四節稅費計算............................................69............................................69第五節按揭、擔保過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險及風(fēng)險控制.............70...........

14、..70一一一新版新版《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》操作指南操作指南........................74........................74學(xué)習的速度決定發(fā)展的速度4第四節第四節基本社交禮儀基本社交禮儀一、社交禮儀四原則一、社交禮儀四原則(一)、不卑不亢;(二)、熱情有度;(三)、求同存異;(四)、不宜為先;二、社交禮儀四禁忌二、社交禮儀四禁忌(一)、舉止粗俗;(二)、亂發(fā)脾氣;(三)、蜚短流長(cháng);機會(huì )看

15、了。告之售后服務(wù)者簽約后主動(dòng)告知客戶(hù)后續手續如何辦理在闡述過(guò)程中口齒清晰表達準確(避免亂承諾現象)恭喜您買(mǎi)到稱(chēng)心如意的房子接下來(lái)將由深圳市中昊宇按揭擔保公司的xxx為您服務(wù)其電話(huà)是xxxxxxxx.如果您有什么不明白的地方,可以隨時(shí)打電話(huà)給我.售后服務(wù)回訪(fǎng)在促成交易后一個(gè)月內進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)回訪(fǎng)時(shí)應當禮貌、誠懇、熱情,并確定客戶(hù)是否方便接聽(tīng)電話(huà)看客戶(hù)入住后的感受,尋求其它的委托需求您好!恭喜您喬遷新居住得還好嗎?感謝您對我們公司的信賴(lài)和支持

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